Admission

École de santé publique

Microprogramme de 2e cycle en gestion de la qualité et de la sécurité des patients

Cycles supérieurs 2-770-6-3

janvier 2027
Début du trimestre
Temps partiel
Régime d'études
15 crédits

Dates limites

Déposer la demande d'admission
Du 1er février 2026 au 1er septembre 2026
Satisfaire à l'exigence de français
Du 1er février 2026 au 15 décembre 2026
Offert au campus Montréal

Attention

Les demandes d’admission à ce programme en provenance de l’extérieur du Canada ne pourront malheureusement pas être considérées.

Vous travaillez ou étudiez dans le domaine de la santé et des services sociaux? Cette formation courte vous permet de maîtriser les outils de la qualité et de la sécurité des soins, ainsi que les méthodologies d’engagement des patients.

Survol du programme

À propos

Profitez d’une formation innovante en matière de santé publique

La Loi sur la santé et les services sociaux du Québec soumet les établissements de santé et de services sociaux à plusieurs obligations en matière de qualité et de sécurité des patients. Le microprogramme en gestion de la qualité et de la sécurité des patients (QUEOPSI) vous confère les savoirs et les compétences nécessaires afin de contribuer à la gestion des risques et à l'amélioration de la qualité des soins et des services dans ces établissements, mais aussi en première ligne. Il permet aussi la qualification professionnelle nécessaire pour exercer le poste de responsable de la sécurité des patients et de la qualité des soins.

Cette formation a été spécialement conçue pour le personnel professionnel en emploi œuvrant dans le domaine de la santé. Elle s'adresse également aux titulaires d'un baccalauréat de nombreuses disciplines (santé, sciences humaines et sociales, science économique, gestion, droit, sciences politiques, etc.) souhaitant s'investir dans les changements de pratiques et faire la différence dans les soins offerts aux patients.

Lire la suite
  • Compétences en gestion de la qualité et de la sécurité des soins à tous les niveaux du système de santé et de services sociaux
  • Cheminement gigogne (les cours du microprogramme peuvent servir au D.E.S.S. et à la maîtrise)
  • Contenu congruent avec les programmes de l'Institut canadien pour la sécurité des patients
  • Savoir-faire sur la manière d’engager les patients, les usagers et leurs proches
  • Développement d’innovations en lien avec la qualité et la sécurité des soins
  • Cours intensifs adaptés aux personnes en situation d’emploi
  • Contenus pédagogiques basés sur les dernières recherches
  • Accès exceptionnel à tous les champs de la santé publique
  • Formation offerte aux 2 ans

Les avantages d’étudier la santé publique à l’UdeM
Un programme professionnel axé sur la gestion de la qualité et de la sécurité des patients

  • Intégrez la seule école francophone dans le monde, la seule au Canada et la deuxième au monde à être agréée par le Council on Education for Public Health (CEPH) et l'Agency for Public Health Education Accreditation (APHEA)
  • Intégrez la seule formation pour gestionnaires donnée conjointement par des professeurs et des patients
  • Participez au colloque annuel Jean-Yves Rivard rassemblant les décisionnaires et les parties prenantes du système de santé québécois
  • Participez au colloque annuel QUEOPSI rassemblant les décisionnaires et les parties prenantes du système de santé québécois intéressés par la qualité et la sécurité des soins
  • Bénéficiez de liens privilégiés avec l’un des plus grands regroupements de spécialistes en santé publique au monde
  • Rencontrez une multitude de conférencières et conférenciers experts dans le domaine

Cours et particularités

  • 15 crédits
  • Temps partiel
  • Cours de jour
Ces cours comptent parmi les plus courus.
ASA 6402Gestion de la qualité et partenariat patient

Connaitre les différents courants d'amélioration continue de la qualité et le rôle du partenariat avec les patients pour améliorer la qualité des soins et des services ainsi que connaître les différentes démarches externes d'évaluation de la qualité.

ASA 6618Outils et méthodes de la qualité et performance

Maîtriser les cadres théoriques, les méthodes et les outils de la qualité et de la performance et acquérir les habiletés pour mesurer la qualité et la performance.

Chargement en cours

En étant nouvellement arrivée au Québec, la formation QUEOPSI m’a permis de compléter mon profil de clinicienne avec une expertise en gestion dans un domaine en perpétuelle mutation, qui est celui de la santé.

Hassiba Hihat
Directrice adjointe de l’expérience client, de la qualité et de l’éthique, CISSS de la Montérégie-Est
Hassiba Hihat

Directrice adjointe de l’expérience client, de la qualité et de l’éthique, CISSS de la Montérégie-Est

Exigences d'admission

Note

Attention, les demandes d’admission à ce programme en provenance de l’extérieur du Canada ne pourront malheureusement pas être considérées. 

Conditions d’admissibilité

Nouvelle exigence de français à l’admission

L’Université de Montréal révise l’exigence de français pour mieux vous accompagner et soutenir votre réussite.

👇 Consultez l’exigence selon votre situation

Vous avez fait des
et obtenu, ou allez obtenir, un diplôme du programme ou de la province qui suit :
et obtenu, ou allez obtenir, un diplôme du programme ou du pays qui suit :

Assurez-vous de sélectionner vos choix pour afficher les conditions d’admissibilité qui s’appliquent à vous.

Exigence de français à l’admission
Vous avez fait vos études
Assurez-vous de sélectionner la langue de vos études pour afficher l’exigence de français qui s’applique à vous.
  • Vous êtes en passe de satisfaire à l’exigence!

    Votre candidature sera évaluée, et des pièces justificatives seront demandées uniquement si nécessaire.

  • Pour satisfaire à l'exigence, vous devez fournir les résultats d'un test ou diplôme de français accepté, en respectant les seuils exigés par le programme et la durée de validité des attestations.

  • Affichez les seuils exigés par test ou diplôme de français :

     
    Selon votre résultat en expressionproduction écrite, vous pourriez devoir suivre et réussir 1 ou 2 cours de français écrit durant votre première année d’études.
    Résultat Cours prescrit
  • Pour satisfaire à l’exigence, vous devez avoir complété l’un des parcours d'études suivants. Sinon, choisissez les études faites dans une langue autre que le français pour afficher les résultats d'un test ou diplôme de français accepté.

    Études secondaires

    • Vous avez suivi et réussi vos études de 4e et 5e secondaire entièrement en français.

    • Vous avez suivi et réussi vos études de 4e et 5e secondaire dans un établissement anglophone ET obtenu chaque année au moins 75 % dans les cours Français, langue d’enseignement (codes de cours 132406 et 132506).

    • Vous avez suivi et réussi vos études de 11e et 12e année entièrement en français.

    Études préuniversitaires

    • Vous avez réussi l’Épreuve uniforme de français des cégeps.
    • Vous êtes titulaire d’un DEC délivré par un cégep francophone et avez obtenu une exemption de l’Épreuve uniforme de français en 2020.
    • Vous êtes titulaire d’un DEC délivré par un cégep francophone avant l’instauration de l’Épreuve uniforme de français en 1998.
    • Vous avez suivi et réussi vos études préuniversitaires entièrement en français ET, au terme de vos études, vous avez passé une ou des épreuves de français (anticipées ou finales) menant à l’obtention de votre diplôme.
    • Vous avez suivi et réussi vos études postsecondaires en français dans un établissement non universitaire (formation technique d’une durée minimale de 2 ans à temps plein).

    Études universitaires

    • Vous avez suivi et réussi vos études universitaires de 1er cycle à l'Université de Montréal ET vous avez obtenu un minimum de 60 crédits pour des cours donnés en français.
    • Vous avez suivi et réussi des études universitaires de 1er cycle dans un établissement autre que l’Université de Montréal ou dans plus d’un établissement universitaire, ET vous avez obtenu un minimum de 60 crédits pour des cours donnés en français.
    • Vous avez obtenu au moins 60 % au Test de français Laval-Montréal (TFLM) pour des études à l'Université de Montréal.
    • Vous avez obtenu au moins 60 % au Test de français Laval-Montréal (TFLM) pour des études à l'Université Laval.
    • Vous avez réussi l’épreuve de maîtrise du français d’une université québécoise francophone (rédaction ou épreuve de grammaire).
    • Vous avez suivi et réussi 2 années d’études universitaires de 1er cycle entièrement en français à temps plein.
    • Vous avez suivi et réussi vos études universitaires de 1er cycle dans un ou plus d'un établissement universitaire ET vous avez obtenu un minimum de 60 crédits pour des cours donnés en français.

    Découvrez les pièces justificatives acceptées pour l’évaluation de votre candidature.

  • Le candidat doit avoir une connaissance de la langue française atteignant le niveau que l'Université estime minimal pour s'engager dans le programme. À cette fin, il doit avoir réalisé une partie significative de ses études dans cette langue. Dans le cas contraire, il doit, si la Faculté l'exige, faire la preuve d'une connaissance suffisante du français en présentant les résultats d'un test de français reconnu par l'Université de Montréal ( https://francais.umontreal.ca/etudier‐en‐francais/tests‐diplomes‐formationsfrancais‐acceptes/#title‐lis ).

    Les résultats doivent attester de l'atteinte du niveau suivant :

    • C1 en compréhension orale et compréhension écrite
    • B2 (tranche inférieure) en expression écrite

    Selon votre résultat en expression écrite, vous pourriez devoir suivre et réussir un cours de français écrit durant votre première année d'études.

  • Assurez-vous de respecter la date limite pour satisfaire à l’exigence.

  •  

    Besoin d’accompagnement?

    Vous avez des questions sur l'exigence de français à l'admission, les parcours d’études reconnus ou les tests et diplômes de français acceptés pour étudier à l’UdeM? Communiquez avec UdeM français.

Sur demande du comité d'admission, se présenter à une entrevue.

La scolarité minimale du microprogramme est d'un trimestre à temps plein. Cependant, les étudiants ne peuvent tenir pour acquis que ce programme d'études sera obligatoirement complété en un trimestre. Il faut au préalable vérifier l'offre de cours proposée et prévoir plus de temps que le minimum requis dans ce programme d'études.

La scolarité maximale est de trois ans à compter de la date de l'inscription initiale du candidat.

 

Les cours complétés dans le cadre du Microprogramme de 2e cycle en gestion de la qualité et de la sécurité des patients seront crédités dans l'éventualité d'un passage au D.E.S.S. ou à la Maîtrise en administration des services de santé.

Pour accéder au D.E.S.S. ou à la maîtrise, sous réserve de la recommandation du responsable du programme, l'étudiant doit avoir obtenu une moyenne minimale de 3,2 pour l'ensemble des cours suivis dans le cadre du microprogramme. Des cours supplémentaires sont exigés pour compléter la scolarité prévue dans le cadre de l’un de ces programmes.

 

Notez que les critères quantitatifs ci-dessus ne remplacent pas l’analyse qualitative de votre dossier. Ces critères sont publiés uniquement à titre indicatif. Une admissibilité à un programme d’études ne garantit pas une offre d’admission. Les informations contenues sur cette page sont modifiables sans préavis.
Tout savoir sur l’admissibilité à ce programme

Avez-vous toutes les informations nécessaires pour démarrer votre demande d’admission?  

Voici quelques trucs et idées pour vous aider à mieux naviguer dans le processus d’admission.

Coûts et aide financière

Acompte pour candidatures internationales

Pour réserver votre place dans un programme de 1er ou 2e cycle à l’UdeM, un acompte de 1 000 CAD est requis après avoir accepté l’offre d’admission. Ce montant sera déduit des droits de scolarité du premier trimestre. 

Apprenez-en plus sur l’acompte à verser

Soutien financier possible

Faire son budget

Étudier oui, mais pas à tout prix! Une variété de ressources s’offre à vous pour vous permettre de poursuivre vos études sans tracas.

Perspectives d'avenir Poursuivre une carrière ou les études? À vous de choisir!

Classification des programmes d’enseignement (CPE) : 51.2201

Le microprogramme étant une introduction au domaine de la gestion de la qualité et de la sécurité des patients, il peut aussi servir de préambule à la poursuite de vos études. Si vous choisissez de poursuivre votre formation au D.E.S.S. ou à la maîtrise, vous pourrez occuper diverses fonctions au sein du réseau de la santé et des services sociaux.

Conseilleur(-ère) amélioration de la qualité
Conseilleur(-ère) amélioration de la qualité
Responsable de programme qualité
Responsable de programme qualité

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Programmes à explorer Plus de choix au bout des doigts

Mettez les chances de votre côté en ajoutant plusieurs programmes à votre demande d’admission. Voici d’autres choix d’études ayant piqué la curiosité des candidates et candidats intéressés par ce programme :