École de santé publique
Microprogramme de 2e cycle en gestion de la qualité et de la sécurité des patients
Structure du programme
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Cycles supérieurs 2-770-6-3
Liste des cours
| Titre officiel | Microprogramme de deuxième cycle en gestion de la qualité en santé et sécurité des patients |
|---|---|
| Type | Attestation |
| Numéro | 2-770-6-3 |
Version 02 (A19)
Le microprogramme comporte 15 crédits.
Segment 70
Tous les crédits du microprogramme sont obligatoires.
Bloc 70A
Obligatoire - 15 crédits.Gestion de la qualité et partenariat patient
Connaitre les différents courants d'amélioration continue de la qualité et le rôle du partenariat avec les patients pour améliorer la qualité des soins et des services ainsi que connaître les différentes démarches externes d'évaluation de la qualité.
Gestion des risques et sécurité des usagers
Processus de gestion des risques en établissements de santé/services sociaux et cadre de gestion de la sécurité des usagers au Québec. Stratégies, méthodologies, habiletés en prévention et gestion d’événements indésirables. Développement de la culture de sécurité.
Outils et méthodes de la qualité et performance
Maîtriser les cadres théoriques, les méthodes et les outils de la qualité et de la performance et acquérir les habiletés pour mesurer la qualité et la performance.
Gestion changement et introduction d'innovations
Connaître les modèles de changements organisationnels, étudier les processus de changements dans les organisations de santé et services sociaux, d'introduction des innovations pour améliorer la qualité des pratiques et l'efficacité des interventions.
Fondements du partenariat patient
Fondements du partenariat patient (Modèle de Montréal); un nouveau modèle de soins basé sur la reconnaissance de la complémentarité entre les savoirs scientifiques des professionnels de la santé et l'expérience du patient avec sa maladie.