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Structure du programme

Titre officiel

Microprogramme de premier cycle en gestion des services de santé et des services sociaux

Type

Attestation

Numéro

1-631-7-2

Description de la structure

Version 02 (H15)

Le microprogramme de premier cycle comporte 15 crédits.

Segment 70

Les crédits du microprogramme sont répartis de la façon suivante : 6 crédits obligatoires et 9 crédits à option. Les cours ASA1050G et MSO2142G doivent être suivis en début de programme.

Bloc 70A Obligatoire - 6 crédits.

Cours Titre Crédits Période  
ASA 1050G La gestion en santé 3.0 Cours de soir
Meilleures pratiques en gestion et nouveaux modes de gestion en santé. Rôles et responsabilités d'un cadre intermédiaire. Défis et enjeux. Importance de la gestion budgétaire et de la gestion de programmes. Le courage managérial.
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Bloc 70B Option - 9 crédits.

Cours Titre Crédits Période  
ASA 1910G Organisation du travail et optimisation des processus 3.0 Cours de jour
Capacité de planifier et de structurer de façon efficace et efficience les activités de travail en tenant compte des ressources disponibles et de l'interdépendance des personnes et des organisations. Analyse et optimisation des processus.
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ASA 2000G Gérer la qualité et la performance 3.0 Cours de soir
Développement d'une pratique de gestion permettant d'assurer des services de qualité en utilisant de façon optimale les ressources allouées. Mesures de qualité et indicateurs de performance en lien avec des critères d'évaluation mesurables.
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ASA 2010G Gestion des ressources humaines 3.0 Cours de jour
Vue d'ensemble de la fonction « gestion des ressources humaines ». Processus d'appréciation du rendement. Méthodes de supervision inspirée de l'approche « coaching ». Résolution de conflits. Avantages et limites des différents types d'encadrement.
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ASA 2221G La communication en santé 3.0 Cours de jour Cours de soir
Principes de communication. Stratégies de communication interpersonnelle, organisationnelle et intersectorielle. Normes et lois qui régissent la communication en santé. Outils. Habiletés de communication interpersonnelle et gestion de soi.
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ASA 2350G Leadership et influence 3.0 Cours de jour
Styles de leadership. Qualités et éthique d'un leader. Rôles et responsabilités d'un leader. Leadership et gestion. Habiletés politiques. Développement et maintien d'alliances et de partenariats. Leadership en situation d'urgence.
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ASA 3150G Gestion stratégique du changement 3.0 Cours de soir
Implanter et gérer un changement. Favoriser l'adaptation et l'adhésion des équipes. Identification des valeurs et des obligations de l'organisation et des équipes. Comprendre les forces en action et les enjeux
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ASA 3250G Droit et éthique en gestion 3.0 Cours de soir
Compréhension et utilisation de normes et lois en GSSSS. Gestion de situations problématiques où la prise de décisions se confronte à des dilemmes éthiques en lien avec des valeurs personnelles et organisationnelles.
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ASA 3300G Planification en santé 3.0
Concepts, méthodes et outils utiles à la planification, à la mise en oeuvre, au suivi et à l'évaluation d'un projet, d'un programme, d'un service. Utilisation des données probantes.
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ASA 3620G Mobiliser et gérer une équipe de travail 3.0
Concepts et théories portant sur la mobilisation et la gestion d'équipes. Mobiliser en tenant compte des objectifs et des obligations organisationnelles. Attitudes et stratégies efficaces pour mobiliser les personnes et les équipes de travail.
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Date de la dernière modification: 03 juillet 2020

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