Faculté de pharmacie
Microprogramme de 2e cycle de gestion en pharmacie
Structure du programme
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Cycles supérieurs 2-675-6-5
Liste des cours
| Titre officiel | Microprogramme de deuxième cycle de gestion en pharmacie |
|---|---|
| Type | Attestation |
| Numéro | 2-675-6-5 |
Version 00 (A27)
Ce microprogramme comporte 9 crédits
Segment 70
Les crédits sont répartis de la façon suivante: 9 crédits de cours obligatoires. Les cours comportent des activités d'apprentissage en présentiel.
Bloc 70A
Obligatoire - 9 crédits.Management et leadership stratégique en pharmacie
Rôle de dirigeant, leadership et entreprenariat en pharmacie. Positionnement stratégique de la pharmacie dans son environnement.
Gestion des opérations et production en pharmacie
Organisation du circuit du médicament et des services en pharmacie. Gestion des inventaires et de l'approvisionnement. Amélioration continue de la qualité, innovation et développement durable en pharmacie.
Marketing et service à la clientèle en pharmacie
Principes de marketing en pharmacie. Gestion de la clientèle et de la qualité des services en pharmacie.
Gestion des ressources humaines en pharmacie
Recrutement, rétention, soutien au développement et à l'évaluation des compétences du personnel en pharmacie. Mobilisation des équipes, gestion du changement et résolution de conflits en pharmacie.
Comptabilité et financement en pharmacie
Fondements de la comptabilité et du financement appliqués au contexte d'une pharmacie.
Gouvernance en pharmacie
Cadre légal et réglementaire en pharmacie. Contrats, responsabilités et risques du pharmacien propriétaire.