Admission

Faculté de l'éducation permanente

Microprogramme de 1er cycle en gestion des services de santé et des services sociaux
Structure du programme

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1er cycle 1-631-7-2

Liste des cours

Titre officiel Microprogramme de premier cycle en gestion des services de santé et des services sociaux
Type Attestation
Numéro 1-631-7-2

Version 03 (A22)

Le microprogramme comporte 15 crédits.

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Segment 70

Les crédits du microprogramme sont répartis de la façon suivante : 6 crédits obligatoires et 9 crédits à option. Les cours ASA1050G et SPU1000G doivent être suivis en début de programme.

Bloc 70A Fondements

Obligatoire - 6 crédits.
ASA 1050G

La gestion en santé

Meilleures pratiques en gestion et nouveaux modes de gestion en santé. Rôles et responsabilités d'un cadre intermédiaire. Défis et enjeux. Importance de la gestion budgétaire et de la gestion de programmes. Le courage managérial.

Horaire de jour et de soir 3.0 Crédits
SPU 1000G

Introduction à la santé publique

Introduction à la santé publique: concepts et approches d'intervention. État de santé des populations. Fonctions de santé publique, priorités, enjeux et défis. Politiques publiques favorables à la santé. Dimensions éthiques. Cours équivalents: SPU1000G / MSO2142G

Horaire de soir 3.0 Crédits

Bloc 70B

Option - 9 crédits.
ASA 1910G

Organisation du travail et optimisation des processus

Capacité de planifier et de structurer de façon efficace et efficience les activités de travail en tenant compte des ressources disponibles et de l'interdépendance des personnes et des organisations. Analyse et optimisation des processus.

Horaire de jour 3.0 Crédits
ASA 2000G

Gérer la qualité et la performance

Développement d'une pratique de gestion permettant d'assurer des services de qualité en utilisant de façon optimale les ressources allouées. Mesures de qualité et indicateurs de performance en lien avec des critères d'évaluation mesurables.

Horaire de jour et de soir 3.0 Crédits
ASA 2010G

Gestion des ressources humaines

Vue d'ensemble de la fonction « gestion des ressources humaines ». Processus d'appréciation du rendement. Méthodes de supervision inspirée de l'approche « coaching ». Résolution de conflits. Avantages et limites des différents types d'encadrement.

Horaire de soir 3.0 Crédits
ASA 2221G

La communication en santé

Principes de communication. Stratégies de communication interpersonnelle, organisationnelle et intersectorielle. Normes et lois qui régissent la communication en santé. Outils. Habiletés de communication interpersonnelle et gestion de soi.

Horaire de soir 3.0 Crédits
ASA 2350G

Leadership et influence

Styles de leadership. Qualités et éthique d'un leader. Rôles et responsabilités d'un leader. Leadership et gestion. Habiletés politiques. Développement et maintien d'alliances et de partenariats. Leadership en situation d'urgence.

Horaire de soir 3.0 Crédits
ASA 3150G

Gestion stratégique du changement

Implanter et gérer un changement. Favoriser l'adaptation et l'adhésion des équipes. Identification des valeurs et des obligations de l'organisation et des équipes. Comprendre les forces en action et les enjeux

Horaire de soir 3.0 Crédits
ASA 3250G

Droit et éthique en gestion

Compréhension et utilisation de normes et lois en GSSSS. Gestion de situations problématiques où la prise de décisions se confronte à des dilemmes éthiques en lien avec des valeurs personnelles et organisationnelles.

Horaire de soir 3.0 Crédits
ASA 3300G

Planification en santé

Concepts, méthodes et outils utiles à la planification, à la mise en oeuvre, au suivi et à l'évaluation d'un projet, d'un programme, d'un service. Utilisation des données probantes.

Horaire de jour et de soir 3.0 Crédits
ASA 3620G

Mobiliser et gérer une équipe de travail

Concepts et théories portant sur la mobilisation et la gestion d'équipes. Mobiliser en tenant compte des objectifs et des obligations organisationnelles. Attitudes et stratégies efficaces pour mobiliser les personnes et les équipes de travail.

3.0 Crédits